Актуальную информацию по строительной тематике, в том числе по вопросу внесения изменений в правила землепользования и застройки (ПЗЗ) города Москвы можно получить в Едином контактном центре Стройкомплекса, сообщил руководитель Департамента градостроительной политики столицы Сергей Лёвкин.
По его словам, специалисты контакт-центра готовы предоставить информацию о том, как получить услугу, объяснить, в каких случаях требуется внесение изменений в ПЗЗ, сотрудники проконсультируют о причинах отказа в получении услуги, помогут в подготовке проектов и заполнении необходимых электронных форм.
«Чтобы получить консультацию в отношении интересующего земельного участка, достаточно предоставить информацию о его кадастровом номере или адресный ориентир. Если заявителя интересует причина отказа в рассмотрении документации, нужно назвать номер заявки», – сказал Сергей Лёвкин.
Он отметил, что с начала года специалисты ЕКЦ обработали почти 3 тыс. разных запросов, из них более 120 касались темы ПЗЗ.
«Лидером по количеству обращений остается программа реновации, далее горожан интересуют темы дорожного строительства, ввода жилья и социальной инфраструктуры», – добавил Лёвкин.
Единый контактный центр был создан по поручению мэра Москвы Сергея Собянина в марте 2017 года. Он стал важным каналом для получения актуальной информации по строительной тематике.
Обратиться в Контакт-центр можно:
- позвонив по телефону 8 (499) 401-01-01 с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00;
- написав на адрес электронной почты help@str.mos.ru;
- через электронную форму на сайте Стройкомплекса и сайте «СтроимПросто».