С момента запуска в ноябре 2020 года суперсервиса «Помощь при переезде в рамках программы реновации» ее участникам направлено более 200 тысяч электронных уведомлений об этапах переселения, сообщил руководитель Департамента градостроительной политики Москвы Сергей Лёвкин.
«В их числе – сведения о начале переселения, письмо с предложением новой квартиры, оповещение о необходимости подписать заявление о согласии или отказе после осмотра новой квартиры, оповещения о поданном согласии либо отказе на предложенную квартиру, проект договора на новую квартиру с приглашением на подписание договора, сведения об устранении строительных дефектов в случае выявления, а также уведомления о подписанном договоре с предложением воспользоваться помощью при переезде», – сказал Сергей Лёвкин.
По его словам, суперсервис включает полный спектр услуг, требующихся москвичам на разных этапах переезда в новую квартиру. С его помощью можно узнать, какие документы нужны для переселения, что необходимо сделать для приобретения дополнительной жилплощади, а также понять порядок действий после выдачи ключей от новой квартиры.
В рамках суперсервиса жители могут дистанционно подать заявление на помощь в организации переезда, заявить о необходимости устранения строительных дефектов. Семьи, у которых один из собственников квартиры несовершеннолетний, ограниченно дееспособный или недееспособный, могут предварительно записаться к нотариусу.
«Развивая суперсервис, дополняя его новыми онлайн-услугами, мы ставим перед собой задачу максимально упростить процесс переезда для москвичей, снизить нагрузку на центры информирования по переселению таким образом, чтобы личное присутствие было необходимо только при осмотре квартиры и подписании договора», – отметил первый заместитель руководителя аппарата мэра и правительства Москвы Евгений Козлов.
Одной из востребованных опций участниками реновации является оказание бесплатной помощи при переезде, которая доступна онлайн на портале mos.ru с марта 2021 года. На сегодняшний день ей воспользовались свыше 70 семей. Грузчиков предоставляет префектура административного округа.
Суперсервис «Помощь при переезде в рамках программы реновации» – совместный проект столичных департаментов градостроительной политики и информационный технологий, разработка которого ведется по поручению мэра Москвы Сергея Собянина.
Напомним, программа реновации жилищного фонда была утверждена мэром Москвы Сергеем Собяниным в августе 2017 года. Она касается около 1 млн москвичей и предусматривает расселение 5176 домов.
Все о программе реновации жилья